Reclamo a Dafiti
Buenas tardes, hice un reclamo hace dos días y la respuesta fue que se iba a contactar conmigo a la brevedad cosa que todavía no hacen...desde el día 7 de junio hice una compra y todavía no despachan mi pedido número [números] por favor necesito mi compra urgentee gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Junio a las 18:44 hs.
Sandra M
Lo mismo me respondieron hace dos días y todavía no hay respuesta
24 de Junio a las 18:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sandra!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Junio a las 15:13 hs.
Sandra M
Si la respuesta es que ya enviaron mi pedido el día 24, el tema es que en el seguimiento me figura que todavía no emiten guía osea voy a tener que esperar 20 días más
26 de Junio a las 15:32 hs.
Sandra M
Todavía estoy a la espera
29 de Junio a las 13:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sandra!
Te hemos brindado el seguimiento de tu pedido.
Gracias por tu tiempo!
01 de Julio a las 10:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra M
21 de Agosto a las 14:52 hs.