Reclamo a Dafiti
Realice una compra el día 29-04 y aun no recibi el producto. Dafiti quedó en enviarme un cupón x el valor de la compra y aun no recibo respuesta. Necesito una respuesta urgente!!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Carla! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
12 de Julio a las 23:16 hs.
CARLA C
No solucionado. NO respondido. No es importante para Dafiti. Y yo perdí $****.
17 de Julio a las 9:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Carla!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Julio a las 12:51 hs.
CARLA C
Mi problema aún no fue resuelto. No he recibido el correo con el cupón. Me dieron. 72 hs y ya han pasado más de 5 días.
28 de Julio a las 12:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLA C
14 de Agosto a las 11:38 hs.
CARLA C
solución recibida:
Después de largos meses, fue resuelto mi problema. Gracias.
14 de Agosto a las 11:44 hs.