Reclamo a Dafiti
Claramente hice uan compra sencilla en dafiti en el ciber monday, por logica sabia que el pedido tardaria unos 4-5 dias habiles como ellos especifican. Me fije si la direccion estaba correctamente escrita y asi era. Ya pasada mas de una semana (11 dias) el pedido no me llegaba y decido llamar a la empresa para presentar una queja, el operador me atiende de mala manera, cuando yo soy el damnificado y tendria que solucionar mi problema. La cuestion es que me informa que mi direccion estaba mal especificada, cuando personalmente la revise 4 veces, algo ilógico. En el momento me dice que le diga la direccion nuevamente, y que el pedido tenia que volver a la central a capital, y volver a enviarlo a donde vivo, una barbaridad, a su vez comunicandome que tardarian mas de 7 dias, respetuosamente no insulte al empleado porque no es su culpa, sino la falta de compromiso que tiene la empresa con los clientes, y lo impuntual a la hora de entregar un producto sencillo, como en mi caso que era una simple mochila. Cuestion que espere un mes para la entrega de mi pedido, una vergüenza.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Elida S
No entiendo porque son tan cerrados en ofrecer una respuesta satisfactoria cuando son ellos los que incurren en la falta y esta visto que tampoco les interesa cuidar a sus clientes.
16 de Noviembre a las 21:10 hs.
D P
denuncialos en defensa del consumidor
http://www.consumoprotegido.gob.ar/
17 de Noviembre a las 20:18 hs.
D P
de acuerdo con Elida S, hay que hacer la denuncia en defensa del consumidor, yo estoy esperando para la audiencia
17 de Noviembre a las 20:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sacha D
26 de Junio a las 8:46 hs.