Reclamo a Dafiti
Hola escribo acá por qué nosé dónde reclamar yo compré unas botitas para mi nene y no me llegaron les dejo el número de cliente[números] por qué llamo a dafiti y no me atienden
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Liliana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Junio a las 16:52 hs.
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Liliana G
Todavía no me llamaron los de Dafiti no me dieron solucion
23 de Junio a las 13:52 hs.
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Liliana G
Yo los volví a llamar por qué Dafiti no se comunicó en ningún momento y me contestaron que no encontraron la dirección que se iban a comunicar cuando volvían a mandar el producto pero hasta ahora no se comunicaron ni me mandaron el producto
27 de Junio a las 6:25 hs.
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Liliana G
Por qué yo tuve que llamarlos por qué ellos no se comunicaron con migo quedaron de llamarme pero no tengo respuesta y no me entregaron todavía el produco
27 de Junio a las 19:31 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Liliana!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu reclamo, y pudimos corroborar que se realizó el reintegro de dinero por una falla en la entrega.
El mismo fue realizado al mismo medio de pago utilizado en la compra, el día 11/07. Recordá que el reintegro lo verás reflejado en un máximo de 60 días (dos resúmenes), como contracargo o crédito a favor.
En caso de necesitar comprobante de la devolución, por favor, informanos.
Gracias por contactarte con Dafiti.
28 de Julio a las 15:25 hs.
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