Reclamo a Dafiti
En junio compré unas botas y todavía sigo esperando más de un mes es la primera vez que me sucede
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
19 de Julio a las 6:53 hs.
Claudia A
Un pedido es el 25 de junio me llegó una billetera en la misma fecha y no las botas y no se porque .
Tengo otro pedido de un jeans el 12 de Julio para cuando tendría que llegar ? Gracias
19 de Julio a las 10:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Julio a las 8:59 hs.
Claudia A
solución recibida:
Por ahora me dicen que me devuelven La Plata esperemos que sea así, si no lo hago por a traves de tu queja suma no me enteraba en ese sentido no me gusta
24 de Julio a las 14:26 hs.