Reclamo a Dafiti
El dia 22 de enero realice una compra con pago contraentrega y me indicaron que el pedido llegaria el entre el dia 27 de enero que habia posibilidad de que llegaran el dia 25, me indicaron el numero de pedido de compra es [números], y el pedido nunca llego y llamo para averiguar sobre la entrega y me icen que tuvieron un contratiempo en la entrega y que llegan por el dia miercoles 29 de enero y asi no llegan aun luego vuelvo a llamar y me dicen que dejaron el peido en la oficina e cali para que yo me hacerque a reclamarlo alla pero en ningun momento yo les indique que haria eso, y pues me parece una falta e respecto que esten ofreciendo un producto y no lo entregen esta pagina con esta accion se hace coger desconfianza parece que utilizaran este medio para robar a la comunida.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Juan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Febrero a las 21:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Juan!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti Colombia ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Febrero a las 9:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan P
06 de Marzo a las 12:07 hs.
juan P
Nunca me informaron nada
06 de Marzo a las 12:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días,
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti Colombia ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Marzo a las 13:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan P
02 de Abril a las 14:53 hs.