Reclamo a Dafiti
Hola, mi nombre es brenda, el día 28/6 a las 11 de la mañana hice una compra de unos zapatos en la página dafiti, la cuál se acreditó instantáneamente. Hoy siendo 4 de julio ya pasaron más de 72 hs, el despacho es hasta 72 hs hábiles, y mi compra todavía no ha sido despachada. Trato de comunicarme con la empresa y nunca atienden. Quizás mi caso no es tan grave como el de otros, pero la verdad es que quiero que lleguen en tiempo y forma porque me los compré para una fiesta que tengo este lunes. en fin, gracias por el espacio y espero mi respuesta. Saludos.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Brenda!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Julio a las 15:23 hs.
Brenda Z
Porque los tiempos de entrega y despacho ya pasaron, que me contesten el mail una semana después no me resuelve nada.
12 de Julio a las 15:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda Z
22 de Julio a las 16:22 hs.