Reclamo a Dafiti
Hice una compra en dafiti, el producto me llegó el 08/08/[números] , quise realizar la devolución enseguida pero el sistema demoró más de lo establecido para que apareciera esa opción, cuando lo pude hacer , tuve que reclamarles porque no pasaban a retirar el producto, me respondieron que había desaparecido del sistema , que generara otra vez un nuevo código y eso hago. Vuelvo a hacer otro reclamo porque siguen pasando los días y no vienen a retirar de mi domicilio el producto , ellos dicen que el correo pasó , que genere nuevamente el código de devolución y que cuento con la opción de llevarlo yo misma a la sucursal, les respondo que no recibí ningún aviso de visita y si pueden decirme con qué correo trabajan para ver si tienen sucursal en mi ciudad para poder llevarlo y generar el nuevo código que me piden pero no respondieron más desde que realicé la compra ya pasaron dos meses.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
25 de Setiembre a las 18:57 hs.
Enzo O
No se pusieron más en contacto conmigo para ofrecerme una solución
26 de Octubre a las 8:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] O
12 de Febrero a las 15:41 hs.