Reclamo a Dafiti
Necesito una solución y que alguien me diga cuando va a llegarme el pedido nº [números]. Quiero que se comuniquen conmigo!! es una falta de respeto. Hoy me tiene que llegar la comrpa ya que pagué el envio express. De cuarta son
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Victoria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
03 de Enero a las 15:26 hs.
Victoria B
No me importa que lo reciban, quiero que alguien me lo solucione, o voy a tener que optar por hacerlo yo por otros medios. Es una falta de respeto al cliente el servicio que contratan y el que ustedes mismos brindan. Se tiran la pelotita entre Dafiti y E-EXPRESS y los dos son un desastre. Quiero saber cuando me va a llegar el pedido que tenmdria que llegarme antes de las 18.00hs hoy. Espero una respuesta
03 de Enero a las 15:31 hs.
Victoria B
y??? quien me da respuestas??? la respuesta que me dieron es automática, si hoy atendian hasta las 13.00 hs. Quiero una solucion
03 de Enero a las 15:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Victoria!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Enero a las 13:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria B
14 de Febrero a las 8:59 hs.