Reclamo a Dafiti
Realizamos varias compras,lo cual llegarian a mi domicilio por oca,comprobamos el seguimiento y decian que ya habian pasado por el domicilio lo cual es mentira..fuimos a retirar los productos por la sucursal mas cercana,la cual era en lujan como decia el seguimiento y no estaba ahi,se encontraba en moron...es imposible la distancia ..necesito una solucion
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Silvio, cómo estas?
Las compras las realizaste a travésd e alguna página web? podrías indicarme cuál?
Gracias!
08 de Junio a las 9:03 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Si por favor, si el reclamo es hacia ambas empresas, tenes que armar los reclamos por separado para que podamos notificar a las empresas.
Pero también es importante si lo hiciste directamente a mimo y a boating o si fue a través de alguna web intermediaria!
Muchas gracias!
09 de Junio a las 10:56 hs.
Silvio J
los productos fueron enviados ,lo cual mi queja es hacia el correo oca..que no se presento en mi domicilio...acotando decir que no habia nadie en el domicilio dado...es imposible que no dejaran los productos 40 kilometros de mi domicilio y no en una sucursal mas cercana...
09 de Junio a las 12:44 hs.
Silvio J
mil disculpas,mi enojo es hacia el correo OCA el cual no cumple con las entregas,me deja los productos 40 kilometros de mi domicilio..pudiendolo dejar en la sucursal de lujan...
09 de Junio a las 12:48 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Silvio, gracias por contestar!
El tema es que vos no elegiste que el envío sea por OCA, sino que fue la empresa a la que le compraste el prodcuto quién tercerizó el envío y seleccionó a oca de entre un montón de empresas. Por eso es que el reclamo debe ir dirigido a la empresa a la que le compraste el producto porque ellos son responsables de resolver tu problema!
Aguardo la información.
Saludos!
10 de Junio a las 12:34 hs.
Silvio J
tiendamimo.com.ar, http://www.dafiti.com.ar/
12 de Junio a las 20:00 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Gracias por responder, entonces vamos a enviarle tu reclamo a DAFITI.
Saludos!
13 de Junio a las 12:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvio J
26 de Junio a las 8:46 hs.