Reclamo a Dafiti
Hola, precisó dar de baja una compra, ya que hice la misma dos veces. Y ya fue efectuada la primera cuota. Precisó saber cómo debo hacer una vez recibido el producto
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erica
04 de Julio a las 11:12 hs.
Erica
Me comunicaron que el producto no estaba en condiciones de enviar. Solicito la devolución del dinero y baja de próximas cuotas. Y no se han comunicado.
04 de Julio a las 13:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Erica!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Julio a las 14:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Erica!
Te brindamos el comprobante de reintegro vía e-mail.
Saludos!
15 de Agosto a las 14:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erica
15 de Agosto a las 14:07 hs.