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Reclamo a Dafiti

Solución

[Solucionado]

Realize una compra , y el pago por medio de rapi pago no me enviaron el número de seguimiento por lo cual aparentemente mi producto llego pero no lo podía retirar , no atienden la línea telefónica ni contestan los mails, después de varios intentos logré que un día me atendieran el teléfono y me informaron que mi producto había vuelto a su sucursal , pero no me iván a devolver le dinero ,pero si un cupón de crédito, se comprometieron a cumplir , nunca recibí el cupón de crédito hasta el día de hoy no contestan las líneas telefónica ni los mails, pésima la atención la última vez que compro Cero Compromiso con el cliente

Comentarios
  • Karla S

     

    solución recibida:

     

    La verdad que gracias a la publicación, en esta pagina me contestaron a la brevedad algo que había estado intentado por todos los medios y no tenía respuesta , desde mi experiencia con esta compra no recomiendo la página, tuve que pagar diferencia por que aumentó el producto que había comprado y pagar nuevamente el envío cuando ellos debieron Notificarme el número de seguimiento , recibí mi pedido luego de esperar otra semana más , mercado libre la mejor venta online lejos tendrían que conocer como trabajaba en atención al público, para poder mejorar !!

    08 de Diciembre a las 13:36 hs.

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