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Reclamo a Dafiti

Solicitud de devolución cancelada y sin solución

[Solucionado]

Solicité una devolución de productos, y nunca vinieron a retirarlos. Cancelaron la solicitud sin explicación y la página no me permite volver a generar el pedido de devolución. No responden a mis emails ni lo resuelven automáticamente. el pedido lo hice el 25/2.

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Sandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    08 de Marzo a las 15:32 hs.

  • SANDRA L

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron conmigo con mensajes contradictorios, mediante email y Facebook, y tras algunas idas y vueltas, me activaron la página de devoluciones y pude procesarlo, retiraron los productos y generaron el cupón correspondiente.

    24 de Marzo a las 8:41 hs.

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