Reclamo a Dafiti
Realicé tres compras grandes por dafiti. En una de las tres compras había una polera wupper que dafiti me avisó por email que no había pasado la prueba de calidad con lo cual no iban a realizar el envío. Me dijeron que generarían un cupón de crédito en "mis créditos" o me devolverían el pago a mi medio de pago, o sea, a mi tarjeta de crédito. Hace más de 2 semanas que no aparece nada en ningún lado y envío mails y no responden. Solicito me solucionen el problema! muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Gabriela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
25 de Julio a las 12:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Gabriela
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Julio a las 13:45 hs.
Gabriela C
solución recibida:
No responden los mails
30 de Julio a las 8:55 hs.