Reclamo a Dafiti
El día 19/08 realicé el pedido de cambio o devolución de un vestido negro de la marca al aníz ya que no era el talle que había pedido ni el modelo. Compré dos vestidos, uno me vino bien pero el negro era entubado y no fue lo solicitado. Aún no tengo respuesta del cambio ni un cupón ni devolución del dinero y ellos retiraron el producto el martes 20/08
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Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Aldana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
26 de Agosto a las 12:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Aldana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Agosto a las 12:23 hs.
Aldana M
solución recibida:
Retiraron el producto por mi domicilio y me devolvieron el dinero
11 de Setiembre a las 8:47 hs.