Reclamo a Dafiti
El día 19/08 realicé el pedido de cambio o devolución de un vestido negro de la marca al aníz ya que no era el talle que había pedido ni el modelo. Compré dos vestidos, uno me vino bien pero el negro era entubado y no fue lo solicitado. Aún no tengo respuesta del cambio ni un cupón ni devolución del dinero y ellos retiraron el producto el martes 20/08
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Aldana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
26 de Agosto a las 12:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Aldana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Agosto a las 12:23 hs.
Aldana M
solución recibida:
Retiraron el producto por mi domicilio y me devolvieron el dinero
11 de Setiembre a las 8:47 hs.