Reclamo a Dafiti
Compre un producto de un talle y enviaron otro.
solicito el cambio, preparo el producto como me indican y nunca lo vienen a retirar. El mail de respuesta es sumamente escueto y no responde todas mis consultas.
me dicen que el retiro fue anulado, que lo tengo que cargar de nuevo, pero la pagina no me habilita para hacer eso. Tendría que yo cancelar el retiro y no lo voy a hacer porque después no me va a permitr volver a ingresar la solicitud.
mientras tanto el producto ya fue abonado.
en la misma compra, adquirí otro calzado que se desarmo (literalmente) en el primer uso. No recibí respuestas por ello y hasta envié fotos.
me dan por solucionado el reclamo y aun no lo hicieron
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Julia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
31 de Agosto a las 8:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de julia B
13 de Noviembre a las 14:10 hs.