Reclamo a Dafiti
Compre una malla enteriza y me quedo chica. Quiero cambiarla por 1 talle más, pero no me sale la opción de cambio. Solo figura mi pedido sin opciones. Ya hacen 5 días que llego y solo me dan 30 días para cambiar. Ni siquiera puedo hacerlo con la opción en preguntas frecuentes.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Yamile! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
22 de Agosto a las 16:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Yamile!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Agosto a las 13:46 hs.
Yamile
solución recibida:
Si. Ya me tomaron el pedido de cambio. Ahora debo esperar a que se concrete. Gracias
23 de Agosto a las 15:17 hs.