Reclamo a Dafiti
Realice una compra y han pasado 3 días hábiles y no tengo número de seguimiento ni se indica status del pedido. Necesito saber el paradero y número para poder rastrearlo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Florencia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
20 de Noviembre a las 18:17 hs.
Florencia M
Estimados aún no tengo confirmación o número del pedido, solo se que el pago me lo debitaron hace casi una semana. Quisiera tener novedades para el día de mañana o por favor cancelar el pedido ya . Gracias
21 de Noviembre a las 18:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Florencia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Noviembre a las 14:08 hs.
Florencia M
Estimados, no tengo ningún correo de ustedes y acabo de verificar y el correo prederterminado que tengo n en Dafiti es en el que chequee inclusive en no deseados y no tengo novedades. Por favor enviar nuevamente.
22 de Noviembre a las 14:39 hs.
Florencia M
Por otro lado el día de hoy hice un reclamo vía email también, allí podrán corroborar mi dirección de correo. Gracias
22 de Noviembre a las 14:39 hs.
Florencia M
SIn novedades.. todo sigue igual.
25 de Noviembre a las 8:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Florencia!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Noviembre a las 11:32 hs.
Florencia M
Estimados, ustedes me estaba cargando? Hace 2 semanas hice la compra y el estado en mis pedidos sigue estando en blanco!!! Aún no recibo nada y quisiera saber urgente cuando voy a recibir el pedido ya que el dinero de la tarjeta lo cobraron inmediato. Si no recibo hoy novedades quiero saber cómo suspéndelo. Gracias
28 de Noviembre a las 14:25 hs.
Florencia M
Estimados, quiero saber como denunciar este servicio ante defensa del consumidor, por no haber tenido una respuesta coherente en dos semanas. Gracias
29 de Noviembre a las 16:26 hs.
Florencia M
Por favor lo podría alguien ayudarme a conseguir alguna respuesta de esta empresa ******dora??? Gracias
01 de Diciembre a las 12:56 hs.
Florencia M
Por Dios necesito por favor que me diga urgente en que estado está mi pedido o por favor ayudenme a darle de baja así por lo menos recupero mi Plata por favor les pido ayuda a los usuarios para que me digan en donde puedo denunciar, nadie me contesta y me ******ron!
04 de Diciembre a las 12:51 hs.
Florencia M
solución recibida:
Pésima experiencia, tuve que cancelar la compra.
06 de Diciembre a las 8:35 hs.