Reclamo a Dafiti
Compré dos pares de sandalias en dafiti hace dos meses, ni bien llegaron hice la devolución del producto porque no es lo que esperaba, me enviaron un correo confirmando que en breve me acreditaron mi dinero y ya pasó un mes y no tengo respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Cambio de cedula
Buen día, es que quisiera saber cómo puedo modificar la cédula en la aplicación de dafiti ya que coloque fue mi número de celular, y cuando voy a hacer una compra por addi no me deja por q no coinciden los datos
Camila S
Hola Aixa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
14 de Noviembre a las 8:40 hs.
aixa G
Espero sea rápido y sea esta semana, porque tienen muchas demoras en enviar respuestas
14 de Noviembre a las 8:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días AIxa!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Noviembre a las 16:07 hs.
aixa G
Recibí un reintegro de $**** por una compra que fue de $****. Quisiera saber si esos doscientos pesos me los devuelven o porque me devolvieron menos
19 de Noviembre a las 11:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Aixa!
Te informamos que la devolución es por el importe abonado de cada producto, el costo del envío de la compra no es devuelto ya que el correo ha cumplido con los procedimientos de entrega.
Gracias por tu tiempo!
26 de Noviembre a las 13:11 hs.
aixa G
Tengo la imagen donde dice el importe de la compra y la imagen del monto devuelto y no es el mismo, si bien la promoción decía un monto, a mí me cobraron más.
26 de Noviembre a las 13:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aixa M
06 de Diciembre a las 17:30 hs.