Reclamo a Dafiti
Hice una compra en dafiti y todavía dice en estado ''orden recibida'' y se quedó así hasta ahora. Mi pago fue recibido pero todavía no enviaron los productos. Quisiera saber cuál es el problema si a mi ya me descontaron la plata de la tarjeta de la compra que todavía está en el estado de ''orden recibida''. Espero su solución a la brevedad.
pedido n° [números]
realizado el 06/11/19
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Walter! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
10 de Noviembre a las 7:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Walter!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Noviembre a las 9:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de walter
25 de Noviembre a las 10:19 hs.