Reclamo a Dafiti
Realice una compra el día lunes 11 de noviembre a las 12 am y no puedo ver el seguimiento de mi producto
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Thais! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
11 de Noviembre a las 14:00 hs.
Thais J
Dafiti todavía no se comunica conmigo
11 de Noviembre a las 19:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Thais!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Noviembre a las 10:28 hs.
Thais J
No me ha llegado ningún tipo de correo
12 de Noviembre a las 16:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Thais!
Seguramente haya ingresado a tu bandeja de spam, por favor verificarla, además te reenviaremos la información.
Saludos!
25 de Noviembre a las 10:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Thais J
13 de Diciembre a las 13:56 hs.