Reclamo a Dafiti
Llamé y mi pedido figura entregado cuando aún no se nada ni dónde está. No me dan la posibilidad de hacer el seguimiento del pedido ni de saber la empresa que lo envía.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Denise! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Junio a las 10:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Denise!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Junio a las 12:49 hs.
Denise M
Aún no me brindaron un número de seguimiento y ya pasó el plazo que ellos mismos establecieron para la entrega del producto.
15 de Junio a las 12:00 hs.
Denise M
solución recibida:
Después de una larga espera sin respuesta mi pedido llegó mediante la empresa Andesmar cargas. Llegó una caja toda abollada. Los zapatos estaban correctos. Comprar en Dafiti es mala idea.
24 de Junio a las 9:46 hs.