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Reclamo a Dafiti

Seguimiento de pedidos

[Solucionado]

No me figura el seguimiento de tres pedidos realizados a dafiti, quisiera saber el estado de los mismos.
figuraba pago recibido y ahora la leyenda es -estatus. Tampoco recibí los mails confirmando y brindando detalle del seguimiento. Espero respuesta, me despido atte.

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Valeria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    05 de Febrero a las 5:31 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Valeria!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    06 de Febrero a las 9:21 hs.

  • Azucena E

     

    Me cancelaron los pedidos y no tengo aún las devoluciones del dinero reintegradas.

    13 de Febrero a las 2:48 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Valeria.

    Los reintegros fueron realizados, te los adjuntaremos vía e--mail para que puedas corroborarlos.

    Gracias por tu tiempo!

    19 de Febrero a las 16:10 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria E

    02 de Marzo a las 12:54 hs.

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