Reclamo a Dafiti
Necesito saber el estado de mi pedido que realice el 19 de mayo. N°[números]. Todavia no fue despachado. No me puedo comunicar telefónicamente y vía mail. Nadie responde.
muchas gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
gloria B
Porq desp de 15 días de reclamar me enviaron un mail con una nota de crédito con el mismo valor de la compra a realice. Sin previo aviso y sin opción a otra cosa.
Imposible hacer el reclamo telefónicamente o vía mail. Nadie atendie ni contesta.
Desp de varias hrs logré comunicarme y me contaron lo sucedido con correo argentino. Yo pedí el reintegro de mi dinero pero eso tarda entre 60 y 70 días!!! Y mientras tanto tengo que pagar las cuotas que llegan a mi tarjeta!!
Un desastre. Me ganaron por cansancio y usé en crédito en otra cosa que no me quería comprar
07 de Junio a las 6:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gloria B
02 de Julio a las 11:46 hs.
gloria B
Fue solucionado a medias.. me cansé de llamar y mandar mails sin respuesta. Quise cambiar uno de los productos que desp de mucho tiempo llego y al día de hoy no tenia esa opción en mi cuenta .. con lo cual decidí quedármelo porq Leo en Facebook e Instagram tantos reclamos de gente que ni siquiera ha recibido el producto, no le acreditan el dinero y demás y la verdad es que no tengo timepo ni ganas de seguir con esto.. un desastre total dafiti.. he comprado años anteriores y nunca tuve problema.. desp de esto nunca más... hasta pensé en hacer la denuncia en defensa del consumidor.. no pueden seguir estafando a la gente!!
02 de Julio a las 11:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Gloria!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Julio a las 14:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Gloria!
Aún estamos a la espera de tu respuesta vía e-mail para poder brindarle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
19 de Julio a las 14:33 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gloria B
31 de Julio a las 10:26 hs.