Reclamo a Dafiti
Buenos días el día 16 de mayo hice una compra de un zapato el día 18 me avisan que el pedido fue enviado pero miro en seguimiento y no hay novedades del mismo y no lo he recibido al día de hoy 23 de mayo. Quisiera saber donde se encuentra ya que aparentemente el servicio de seguimiento que tienen no es muy efectivo para el cliente ya que no veo ningún dato del envío en el mismo .datos de la compra número de pedido [números].
saludos aguardo respuesta
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
María E
solución recibida:
MI RECLAMO FUE POR LA FALTA DE INFORMACION SOBRE EL ENVIO DEL PRODUCTO EN LA OPCION DE SEGUIMIENTO EN LA PAGINA YA Q EN EL MISMO NO OTORGABA NINGUN TIPO DE INFORMACION AL RESPECTO RECIEN HOY LUEGO DE REALIZAR ESTE RECLAMO RECIBI UN AVISO DE QUE EL PAQUETE ESTABA EN DESTINO PARA SER ENTREGADO PROXIMAMENTE EN DOMICILIO EL CUAL FUE ENTREGADO ESTA TARDE.
SERIA BUENO QUE MEJOREN ESTE TEMA PORQ AL MOMENTO DE COMPRAR TE DICE PUEDES HACER EL SEGUIMIENTO DESDE LA OPCION MIS PEDIDOS Y AHI NUNCA HUBO TAL INFORMACION, LO UNICO Q VEIA ES Q FUE ENVIADO NADA MAS.
GRACIAS
23 de Mayo a las 16:13 hs.