Reclamo a Dafiti
Hice una compra en dafiti , tengo el número de seguimiento pero no puedo localizarlo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alicia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Abril a las 14:40 hs.
Alicia M
No recibí ninguna respuesta de Dafity...no puedo rastrear el pedido y no me llegó aún
20 de Abril a las 0:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alicia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Abril a las 12:23 hs.
Alicia M
Ok...recibido
Gracias
20 de Abril a las 17:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Alicia!
Te informamos que el día de ayer hemos reiniciado actividades.
Te brindamos mayor información en el link que te adjuntaremos.
https://www.dafiti.com.ar/medidas-covid-19/
Gracias por tu tiempo!
21 de Abril a las 12:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia M
30 de Abril a las 15:56 hs.