Reclamo a Dafiti
Realice una compra y no se cual es el estado de la misma. No me aparece seguimiento ni nada para rastrear mi pedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Lucas! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
16 de Marzo a las 14:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola
Te informamos que tu pedido se despachó el 16/03.
Te debería haber llegado un email de confirmación y pero como compraste vía Facebook no te llega la información por ese medio.
Esta información también podrás visualizarla ingresando a tu usuario de Dafiti desde una PC, en la solapa "mis pedidos" debes seleccionar el pedido correspondiente y una vez que te figure en la tilde ✓ en verde de pedido enviado podrás realizar el seguimiento en donde indica "ver seguimiento de mi pedido" y allí te redireccionará a la guía.
****://trackingonline.integralexpress.com/tracking_corpo.php?cod=****&valor=***************
Ante cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.
Saludos!
17 de Marzo a las 17:11 hs.
Lucas M
solución recibida:
Gracias
17 de Marzo a las 22:50 hs.