Reclamo a Dafiti
El día 9/06/[números] abone una compra de contado en pago fácil por medio de la plataforma payu de $[números].15. A los dias dafiti me envía un mail que la compra había sido cancelada por no haberse registrado el pago. Respondo el mail pidiendo que me generen un nuevo cupón de compra para volver a realizarla y no obtuve más respuesta, el dinero no está y el producto tampoco. Es de una irresponsabilidad absoluta por parte de la empresa no dar seguridad alguna cuando se paga en efectivo. Solicito la devolución del dinero de inmediato
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Junio a las 14:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Junio a las 10:19 hs.
Katherine C
No recibí ningún mensaje de su parte. Mi mail es cuellok79*gmail.com
26 de Junio a las 12:01 hs.
Katherine C
Se comunicaron conmigo para pedirme un cbu pero no me devolvieron el dinero aún
29 de Junio a las 20:30 hs.
Katherine C
solución recibida:
Me devolvieron un cupón para volver a realizar la compra
10 de Julio a las 11:09 hs.