Reclamo a Dafiti
Quise hacer una compra de un par de sandalias, la cual pague con tarjeta de crédito y me debitaron dos veces!!! a las sandalias las pague con costo de envío, el precio de las misma es de $4.[números] el par, me fijo en el resumen y se "pagaron dos veces" dicho esto las sandalias nunca llegaron!!! y me fijo en la aplicación y allí dice que el pedido no pudo ser realizado porque los datos de la tarjeta no están completos,pero si están completos para cobrarme dos veces???!!! es lamentable lo de esta empresa!!!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Ivana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Diciembre a las 14:51 hs.
Ivana I
Espero que sea a la brevedad!
22 de Diciembre a las 19:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Pudimos encontrar sólo una de las compras (realizada el 4/12 y reintegrada el 13/12). Te enviamos el comprobante al correo informado, donde también te solicitamos el número de pedido restante para que podamos verificar el estado de la otra compra.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
29 de Diciembre a las 15:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana I
05 de Enero a las 15:22 hs.