Reclamo a Dafiti
Copmpre una campera negra montagne patagonia a $9.[números] recibida el dia 24-06-[números] y se pidio un cambio de talle de xl a l enviando por la empresa ocasa en fecha 25-06-[números] la prenda y todavia no tengo novedades alguna de llegada y entrega de la nueva prenda.- quiero saber en que estado esta este tramite
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Hector! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Julio a las 15:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Hector!
Te informamos que una vez que recibamos el paquete que enviaste para cambio/devolución te lo confirmaremos por mail y realizaremos el control de calidad en un plazo máximo de 72 hs hábiles, para luego proceder con la solicitud que elegiste.
Lamentamos las demoras y molestias ocasionadas.
Gracias por contactarte con Dafiti!
06 de Julio a las 13:22 hs.
HECTOR A
solución recibida:
devolucion por cambio de talle y se cumplio bastante bien en tiempo y bien en cambio solicitado
22 de Julio a las 12:01 hs.