Reclamo a Dafiti
Hice una compra número de pedido [números] y hasta hoy no puedo saber si me lo enviaron o no.... A través de la página no me da ninguna opción para ver el seguimiento del envió y no me notificaron nada. Solo figura que recibieron el pago pero no tengo manera de saber donde está el pedido. Es la primera vez que compro en esta página y la verdad me genera desconfianza no poder ver el estado de mi compra. Gracias.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
27 de Noviembre a las 13:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Noviembre a las 10:38 hs.
Ana L
solución recibida:
Al día siguiente se comunicaron conmigo para decirme que recién estaban por despachar mi pedido, y al día siguiente lo despacharon y me mandaron el numero de guía para poder hacer el seguimiento!
03 de Diciembre a las 9:04 hs.