Reclamo a Dafiti
Realice una compré el 3 abril por un valor de $[números].[números], la cual dafiti no tomo pero sí recibió el dinero hice el reclamo el 5 de abril donde envíe certificacion del banco q le envio el dinero a la empresa como tal, jamás obtuve respuesta de dafiti, luego el 13 de abril volví a llamar y q no había radicado, y ése dia dieron un radicado q porque no tenian el dinero aun mostrándoles q el banco sé los giro ellos. Y hoy 26 de abril no he recibido respuesta y llamo y los q atienden dice q aun està en estudio.
necesitó q me soluciones eso pues parece q le dilatan el tema a uno para q se le olvidé y así robarse el dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mariluz! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Abril a las 16:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Mariluz!
¿La compra la has realizado en Dafiti Argentina?
Aguardamos respuesta.
Saludos!
27 de Abril a las 15:55 hs.
Mariluz P
No en colombia
30 de Abril a las 10:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Mariluz!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti Colombia, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile ****s://****dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil ****s://****dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Mayo a las 10:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariluz P
22 de Junio a las 12:03 hs.