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Reclamo a Dafiti

Retraso en la entrega y contacto con la empresa

[Solucionado]

Realmente no entiendo por qué siguen haciendo los envíos con la pésima "empresa de logística lion express"... 26/03 hice una compra, sigo esperando. El 31/03 hice otra y sigo esperando. No pido que me lo manden de un día para el otro, pido que la empresa conteste y me diga realmente cuando llega a mi domicilio porque yo trabajo, no estoy las 24 hs del día en mi casa esperando a lion xpress...

Comentarios
  • Antonela G

     

    Sigo esperando la compra que hice en Dafiti...

    13 de Abril a las 10:12 hs.

  • Antonela G

     

    Es que no me dieron ninguna solución. Me canse ayer y cancele la compra. Un mes desde que encargué los productos. Estoy esperando que me devuelvan el dinero ahora. Son un desastre, ellos y los de Lion Xpress. Habiendo tantos correos no se por que usan uno tan nefasto. Gracias.

    24 de Abril a las 7:14 hs.

  • Antonela G

     

    Sigo esperando que me devuelvan el dinero

    09 de Mayo a las 7:22 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anto G

    01 de Julio a las 11:59 hs.

  • Antonela G

     

    No hubo solución. Me devolvieron la plata y listo. Desastre total.

    01 de Julio a las 14:26 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Anto!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    24 de Julio a las 12:12 hs.

  • Antonela G

     

    Solución en sí no se le dio a mi reclamo. Se canceló la compra y listo...
    Supongo que para dejar contento a un cliente y deje de quejarse me dan como "regalo" un 15% off en la compra de un producto... primero, me parece una miseria solo el 15% de descuento y, segundo, la gente no quiere limosna, quiere respeto, quiere que el resto cumpla con sus obligaciones, que laburen que para eso cobran un sueldo, tanto los empleados de Dafiti como los inútiles incompetentes de la empresa de correo encargada de trasladar la mercadería "Lyon Xpress"...
    Nada más. Muchas gracias por atender mi reclamo.

    24 de Julio a las 14:19 hs.

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