Reclamo a Dafiti
Es simple...necesito devolver una compra,no tengo nro. De factura porque estoy esperando que el correo retire el envio desde fines de mayo, pero sí el nro. De trancking : [números].
cuando reciban el envió que me acrediten el importe para una nueva compra.
por favor que se comuniquen al cel. Mio
[números] [números]
o se comuniquen a mi correo personalmente ( no con preguntas pre-impresas)
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Julio a las 13:29 hs.
maria M
SIGO ESPERANDO SOLUCIONES...
06 de Julio a las 18:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
08 de Julio a las 10:36 hs.
maria M
Despaché por OCA la devolucion ayer y ahora espero para que me indiquen que la recibieron y si puedo hacer una nueva compra, ya que pagué hasta la última cuota.
22 de Julio a las 11:14 hs.
maria M
Envié el producto por mi cuenta. Espero solucion cuando lo reciban.
Creo que la dificultad tambien eata en OCA en este momento.
22 de Julio a las 15:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria M
21 de Agosto a las 15:19 hs.
maria M
solución recibida:
Fué solucionado en parte,no entendí muy bien
las devoluciones, devolví dos pares de botas y con un cupon me hicieron un desc. En unas zapatillas. El resto quedó en cupones que no pude usar. BASTA DAFITI! Ya está...
22 de Agosto a las 11:39 hs.