Reclamo a Dafiti
Hice una compra el 4 de abril y hasta el momento no lo recibi... Me hicieron el envio de solo un profucto el dia 23 fe abril que hadta el momento no lo recibi... Y los demas productos sin novedades... Tengan cuidado al realizar una compra...
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
29 de Abril a las 17:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Silvia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
30 de Abril a las 11:23 hs.
Silvia C
Siempre te mandan email automaticos, hay que seguir esperando, hace mas de un mes que estamos esperando..
04 de Mayo a las 8:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Silvia!
Nos hemos contactado nuevamente con vos para brindarte las novedades respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por tu tiempo!
08 de Mayo a las 14:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia C
22 de Mayo a las 16:01 hs.
Silvia C
Sigo sin mi pedido... sigo sin novedades... dafiti miente... no me solucionaron nada...
27 de Mayo a las 1:42 hs.
Silvia C
Nada fue solucionado... el dìa que tenga mi pedido en mano considerare q fie solucionado.. no mientan por favor...
27 de Mayo a las 1:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Silvia.
Te hemos contactado a tu email.
Saludos.
29 de Mayo a las 13:29 hs.
Silvia C
Si... ya me llegò.... dicen que la sucursal de clorinda esta cerrada pero hace poco recibì un paquete, me.informaron que llega un camion por semana... o sea no esta cerrada... nosotros nos acercamos personalmente a averiguar y el primer paquete q me enviaron llegò... me faltan los otros 3 productos....
29 de Mayo a las 13:34 hs.
Silvia C
Al parecer me devolveran el dinero en latarjeta... verè que pasa en estos dias
30 de Mayo a las 11:52 hs.
Silvia C
Quedaron en devolverme el dinero..
Una vez concretado daré por solucionado el tema
31 de Mayo a las 7:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Silvia.
Te hemos contactado a tu email.
Gracias por tu tiempo!
17 de Junio a las 10:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia C
13 de Julio a las 13:46 hs.