Reclamo a Dafiti
Realice una compra el 29/10/20 y me enviaron el producto que eran unas zapatillas, al correo, cuando pude ir a retirar en el correo me informaron que fueron devueltas al remitente, hasta el día de hoy intenté comunicarme vía email con dafiti pero la única respuesta que obtuve es que se me va a generar un cupón de compra pero hasta el momento no se generó ningún cupón y en la página me figura que el pedido fue cancelado, necesito una respuesta para solucionar y saber si me devolvieron el dinero a la tarjeta de crédito, si me van a generar el cupón de compra para volver a comprar?
gracias.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Cecilia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Noviembre a las 20:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia C
04 de Diciembre a las 15:13 hs.