Reclamo a Dafiti
Mi reclamo es porque hice un pedido en dafiti
me enviaron un mail diciendo que ya estaba enviado por supuesto me descontaron el importe de mi tarjeta ahora bien como el pedido no llegaba en los plazos establecidos llame a urbano que hace la logística y me dicen que no se puede enviar porque estaba mal etiquetado por dafiti
ante esta información llamo a la empresa y me informan que no hacen reenvío
o sea ...me quedo sin el producto me descontaron el dinero y lo peor que me dicen que recién cuando ingrese lo que ellos mandaron mal podrán hacer la devolución del dinero a mi tarjeta
que vergüenza !!!!que mal trato con el cliente !!!
nunca tan mal atendida! nunca más comprare ahí
gracias
silvia
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Silvia D
solución recibida:
Dafiti se comunicó conmigo vía mail y a los dos dias tenía mi pedido en casa...debo reconocer que cumplieron con lo prometido x lo cual estoy muy conforme
20 de Enero a las 7:45 hs.