Reclamo a Dafiti
Realice una compra en dafiti y los días vi que fue anulada parte de la misma, solicite el reitero del importe a la tarjeta de crédito pero no me lo efectuaron, solo me dejan el crédito para consumir en su misma pagina el cual no quiero. Necesito de forma urgente el reintegro de la compra que dafiti extinguió.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Paola! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
28 de Julio a las 8:36 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Paola!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
30 de Julio a las 15:05 hs.
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Paola
Hola, justamente en el mail me dicen que no me van a devolver el importe de la compra. que tengo un crédito para consumir y no es lo que solicito.
30 de Julio a las 15:14 hs.
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Paola
No me devolvieron el importe de la compra que la empresa cancelo.
03 de Agosto a las 12:47 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola
28 de Agosto a las 14:10 hs.
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Paola
No lo solucionaron
31 de Agosto a las 10:51 hs.
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