Reclamo a Dafiti
]sobre el pedido [números] realizado el 12/7, una prenda no entregaron y otra fue devuelta. Al dia de la fecha aun no tengo el reintegro del dinero, a pesar de hacer hecho numerosos reclamos por los medios disponibles.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Victoria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
30 de Agosto a las 8:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Victoria!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Setiembre a las 11:27 hs.
Victoria H
Contestaron que me estarian reitegrando el dinero y aun no lo veo en los movimientos de cuenta. Hace semanas que vienen diciendo los mismo.
04 de Setiembre a las 7:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Victoria.
Te confirmamos que los reintegros ya fueron realizados, para mayor información verifica tu e-mail.
Gracias por tu tiempo!
11 de Setiembre a las 12:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria H
11 de Setiembre a las 12:44 hs.