Reclamo a Dafiti
Buenas tardes . El 13 de mayo realice una compra de 4 artículos los cuales pague por Mercado Pago . Hoy me llegó un email diciendo que mi pedido fue enviado pero solo enviaron 2 artículos .
me dijeron que tengo un cupón de crédito pero la verdad es que yo quiero que me reintegren el dinero ya que por esta empresa debido a la demora y a la falta de atención no pretendo realizar más compras . Desde ya gracias y espero una respuesta a la brevedad sobre el reintegro de mi dinero
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Barbara! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Junio a las 16:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Barbara!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Junio a las 13:10 hs.
Barbara B
Buen día ! Verifique mi correo y no tengo ningún email de ustedes.
24 de Junio a las 13:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara B
21 de Agosto a las 14:51 hs.