Reclamo a Dafiti
Solicito que se haga efectivo el reintegro de mí dinero, desde el día 11 está tramitado y aún no se realiza. Cabe mencionar que el producto no fue enviado por supuestas fallas en la calidad, sin embargo el mismo sigue publicado con otro valor, por lo cual es sospechosa la cancelación del envío. En caso de no reintegrarme el dinero pido me envíen el producto que adquirí al precio que se publicó en ese momento.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
17 de Febrero a las 10:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola [nombre]! Te hemos enviado un mail con la información sobre el reintegro de dinero. Además te informo que te generaremos un cupón de compensación en modo de resarcimiento. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
17 de Febrero a las 13:10 hs.
Melina A
solución recibida:
Recibí en el tiempo estipulado el reembolso de mi dinero.
22 de Febrero a las 10:01 hs.