Reclamo a Dafiti
Hola: el 10 de junio compre una campera de hombre xxl, me llego en tiempo y forma, pero a mi esposo le anduvo chica.
realice la devolucion como me lo indicaron,el dia 1 de julio fue retirado por oca en mi domicilio.
he enviado correos a la empresa para saber cuando me reintegraria lo abonado $[números] por tarjeta de credito, aun sin respuesta.
gracias!!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Miriam! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
23 de Julio a las 16:21 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Miriam
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Julio a las 12:33 hs.
Miriam B
Hola
Mi reclamo no ha sido solucionado El dia 26/07 me respondieron que en 5 dias habiles me iban a reintegrar el importe abonado y todavia no veo reflejado el mismo en mi resumen de tarjeta
05 de Agosto a las 14:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Miriam
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Agosto a las 11:50 hs.
Miriam B
solución recibida:
Hola: si ya me solucionaron mi reclamo.gracias !! Saludos cordiales
08 de Agosto a las 19:07 hs.