Reclamo a Dafiti
Mi nombre es ayelen. Ayer 19 de marzo realicé una compra de dos pares de zapatos mediante la aplicación de dafiti con mi ualá, pedido n°[números] , hoy quiero ver el estado y no me figura nada, ingreso por la web y me dice que mi pedido fue rechazado y que están por hacer el reintegro del dinero. Me gustaría saber porqué me rechazaron mi pago? cuando me reintegran el dinero a la cuenta de la tarjeta? siempre pasa lo mismo? necesito pronta solución y reintegro del dinero a mi cuenta. Soy estudiante y ya que no puedo invertir esa plata en la página la necesito para otras cosas.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ayelen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
20 de Marzo a las 10:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ayelen
16 de Abril a las 14:03 hs.