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Reclamo a Dafiti

Reintegro de mercaderia

[Solucionado]

Hice dos pedidos los cuales nunca me llegaron me enviaron cupones reconociendo los pagos y me informan que no son validos hice varios reclamos y me dicen que algunos pagos fueron reintegrados en mi cuenta y la otra parte esta consignada en forma de cupon el monto fue de 16 mil pesos y los reclamos vienen desde el mes de julio luego me informan que mi contacto se registra bajo el numero [números]-[números]-[números]-[números] y yo necesito los productos

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Alba! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    19 de Octubre a las 9:35 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días,

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti.

    19 de Octubre a las 13:18 hs.

  • Alba V

     

    solución recibida:

     

    buen dia luego de tanto intentar pude lograr que me reintegren el pedido aun estoy haciendo el seguimiento del envio ya que correo argentino demora mucho

    04 de Noviembre a las 8:00 hs.

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