Reclamo a Dafiti
Buenas tardes compré una cartera la cual pague [números] con envío el 5 de septiembre,a los 15 días me cancelan la compra x que no estaba en condiciones el producto...desde entonces estoy esperando el reenvío del dinero ya envié datos ,mí cvu ...hace un mes y medio y nada ...
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Rosa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Octubre a las 13:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
¡Buenos días Rosa!
Te informamos que es necesaria la corrección/modificación de los datos bancarios para que podamos avanzar con el reintegro que se encuentra pendiente.
Nuestro sector de finanzas ha intentado realizar el reintegro a la cuenta que has cargado pero ha salido rechazado y por ese motivo necesitamos que los modifiques.
Para agregar tus datos debes ingresar a tu usuario de Dafiti en la sección “Mi información'' y ahí podrás cargar todos los datos necesarios.
Una vez que los hayas agregado te pedimos que nos notifiques por este medio así lo reclamamos.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Sector de reclamos Dafiti Argentina.
28 de Octubre a las 13:32 hs.
Rosa L
Ya ingresé dos veces los datos correspondientes está sería la tercera vez ...y sigo esperando ...la solución sería agregar un cupón a mí cuenta y compro otra cosa que me interese .
28 de Octubre a las 13:37 hs.
Rosa L
Buen día me contestaron que ingresé nuevamente mis datos para el reintegro y llame ..ya lo hice y tengo que esperar , pero todavía no está resuelto.. gracias
31 de Octubre a las 7:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
¡Buenos días Rosa!
Te informamos que el caso correspondiente al pedido del asunto fue derivado al sector de finanzas para que sea reintegrado a la cuenta bancaria que dejaste asentada en tu usuario de Dafiti.
La devolución se realizará dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.
Verás la transferencia en ese plazo en tu cuenta a nombre de BFOOT SRL.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Sector de reclamos Dafiti Argentina.
07 de Noviembre a las 13:26 hs.
Rosa L
solución recibida:
Si me hicieron el reintegro con su totalidad gracias...
07 de Noviembre a las 13:47 hs.