Reclamo a Dafiti
Mi reclamo es porque hace 12 dias habiles que no contestan los mails ni me reintegraron el dinero confirmado
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Gonzalo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
11 de Setiembre a las 18:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Gonzalo!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Setiembre a las 14:52 hs.
GONZALO N
Buen dia, aun no me solucionaron el problema, quedaron en que cuando tengan el comprobante del reintegro me lo iban a mandar pero no me confirmaron fecha del mismo asi que todavia no se soluciono el problema.
16 de Setiembre a las 9:03 hs.
GONZALO N
solución recibida:
YA ME ACREDITARON EL DINERO DEL REINTEGRO EN MI CUENTA
27 de Setiembre a las 20:25 hs.