Reclamo a Dafiti
Buenas tardes!!! realice una compra on-line a la firma dafiti; ya había comprado anteriormente sin ningun inconveniente, pero en esta oportunidad luego que pasaran por mi domicilio y al no encontrarme dejaron el aviso que volvian a pasar, espere una semana y me comunique con ellos y me dijeron ya habian entregado el pedido. despues de varios llamados y mails, me dicen que no me van reintegrar el dinero, ya que ellos corroboraron que el pedido fue entregado correctamente y me mandan el remito firmado por alguien que no se quien es y la aclaracion de firma y el dni son ilegible. Les comento que el procedimiento no me parece el correcto ya que ellos no verifican la identidad con dni en mano de la persona que recibe, y que en ese caso cualquier persona pudo haberlos recibido en mi lugar, a lo cual ellos me responden que el pedido fue entregado en el domicilio que yo declare (pero que yo nunca recibi), lo cual dan por invalido mi reclamo.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
- La empresa realizó un comentario -
29 de Setiembre a las 16:48 hs.
Camila S
- La empresa realizó un comentario -
29 de Setiembre a las 16:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia
22 de Julio a las 16:09 hs.