Reclamo a Dafiti
Hola realicé una compra pero la cancele por qué no era el producto deseado, fue cancelado en el momento. Figura pedido devuelvo. Lo pague por mercado pago. Necesito saber cuánto demora el reintegro del dinero. Por favor espero una pronta respuesta, gracias!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Angelia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
27 de Abril a las 16:07 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola Angelica!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
28 de Abril a las 12:53 hs.
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Angelia F
solución recibida:
Problema Resuelto. Si responden por el inconveniente
02 de Mayo a las 13:10 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Angelia!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos el caso y pudimos corroborar que se ha realizado el reintegro correspondiente el día 28/4.
Ante cualquier duda o consulta podes comunicarte por esta vía.
Gracias por contactarte con Dafiti.
08 de Agosto a las 11:54 hs.
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