Reclamo a Dafiti
Hola ,hace unos días hice un pedido el cual recién llegué a abonar el último día ,debido a la situación por la cual atravesamos el pago fue hecho en horas de la tarde ,por favor solicito información de cómo se realizará la devolución de mi dinero ,eh realizado un pedido nuevamente porque confío en la empresa y creo encontrarán una solución correcta al problema anterior , el último correo q recibí departe de la empresa me pedía mi dni o número de pedido para verificar correctamente respondí pero no me contestaron , por favor agradezco su amabilidad de responder ante mi pedido ,mi dni es [números] , el número de pedido es [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Cintia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Julio a las 20:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cintia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
30 de Julio a las 15:08 hs.
Juana E
Me dijeron q enviara mis datos ,respondí y no contestaron ,luego dijeron q me enviaron un correo pero tampoco sucedió ,así q sigo sin solución a mi reclamo
31 de Julio a las 10:08 hs.
Juana E
Mi reclamo no fue tenido en cuenta por la empresa ya q solamente contestaron un correo ,lo conteste y nunca más recibí respuesta de la solución al problema , así q sigo esperando que devuelvan el dinero abonado
11 de Agosto a las 11:21 hs.
Juana E
No contestan mis correos ,ya les escribí cinco veces por lo menos , y no tengo respuesta de parte de la empresa ni noticias de la devolución de mi dinero
14 de Agosto a las 17:03 hs.
Juana E
No solucionaron mi.reclamo ni siquiera contestaron mis correos ,y sigo esperando q me den una solución y reembolsen mi dinero
26 de Agosto a las 8:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia A
28 de Agosto a las 14:10 hs.
Juana E
La empresa ahora sí respondió mis correos pero aún aguardo la solución ya q me dijeron que espere días hábiles mientras me brindan una respuesta
28 de Agosto a las 15:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
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31 de Octubre a las 13:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juana E
29 de Enero a las 15:58 hs.