Reclamo a Dafiti
Quiero que me reembolsen mi pedido, que hace ya mas de un mes que lo pedi y nada, entiendo la situacion de el covid, pero hice un pedido en otro lado y no me domoraron mas de un mes. Es horrible su pagina, que cuando le quiero dar a reembolsar mi pedido, como es de mas de 30 dias no me sale para elegirlo como reembolso, realmente horribles.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Yone! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Junio a las 15:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mabel!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Junio a las 10:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yone M
12 de Junio a las 16:37 hs.
Marta M
Todavia no recibi el producto ni nada.
17 de Junio a las 7:21 hs.
Marta M
Sigo esperando que llegue a mi casa el producto
17 de Junio a las 7:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mabel.
Te hemos brindado el seguimiento vía email.
Saludos!
22 de Junio a las 10:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Mabel.
Por favor verifica el correo no deseado o spam.
Saludos!
23 de Junio a las 10:07 hs.
Marta M
solución recibida:
Demoraron mucho la entrega
25 de Junio a las 21:07 hs.